교통사고 발생 시 즉시 해야 할 일

교통사고가 난다면 당황해서 아무것도 못하고 가만히 계시면 안 됩니다! 누구에게나 갑자기 찾아올 수 있는 돌발 상황이에요. 평소 운전 경력이 10년이 넘은 분도, 초보 운전자도 예외 없이 순간적으로 멘탈이 흔들리죠. 하지만 그 몇 분이 이후 처리 과정과 보험 청구, 심지어 법적 책임까지 좌우할 수 있어요. 지금부터 소개하는 순서를 스마트폰 메모장에 저장해 두거나, 차량 내 긴급 체크리스트로 준비해 두면 실제 상황에서 훨씬 침착하게 대응할 수 있어요.

안전 확보가 최우선이에요

사고가 발생하면 가장 먼저 해야 할 일은 2차 사고 방지예요. 차량이 움직일 수 있다면 갓길이나 안전한 곳으로 이동하고, 움직일 수 없다면 비상등을 켠 뒤 안전 삼각대를 차량 후방 50미터 이상 지점에 설치해야 해요. 고속도로라면 100미터 이상 떨어진 곳에 설치하는 게 원칙이에요. 탑승자 전원은 차에서 내려 가드레일 밖 안전지대로 대피하는 게 좋아요. 특히 야간이나 악천후 상황에서는 시야 확보가 어려워 2차 추돌 위험이 훨씬 높아요.

안전 삼각대는 차량 트렁크에 필수로 비치해야 하는 품목이에요. 

증거 확보는 냉정하게, 빠르게

안전이 확보됐다면 바로 현장 사진과 영상을 찍어야 해요. 차량 파손 부위, 스키드 마크, 신호등 상태, 주변 도로 상황을 여러 각도에서 촬영해 두세요. 상대방 차량 번호판과 운전면허증, 보험증서도 사진으로 남기고요. 블랙박스 영상이 있다면 메모리 카드를 즉시 빼서 별도 보관하거나, 스마트폰으로 옮겨 두는 게 안전해요. 시간이 지나면 덮어쓰기될 수 있거든요.

목격자가 있다면 연락처를 받아 두는 것도 중요해요. 나중에 과실 비율 다툼이 생겼을 때 결정적인 증거가 될 수 있어요. 주변 상가나 건물에 CCTV가 있다면 위치를 메모해 두고, 경찰 조사 시 확인 요청을 할 수도 있어요.

112 신고와 보험사 연락

경미한 접촉 사고라도 반드시 경찰에 신고해야 해요. 현장에서는 괜찮다고 했다가 나중에 목이나 허리 통증이 생기는 경우가 많거든요. 특히 인명 피해가 있거나 차량 파손 정도가 크다면 112 신고는 필수예요. 경찰이 현장에 도착하면 음주 측정과 사고 경위 조사가 진행되고, 실황조서가 작성돼요. 이 조서가 이후 보험 처리와 합의 과정에서 기준 자료가 돼요.

신고와 동시에 본인이 가입한 보험사에도 연락해야 해요. 보험사는 24시간 사고 접수 센터를 운영하고 있어서, 상담사가 초기 대응 방법과 필요한 서류를 안내해 줘요. 렌터카나 대리운전 차량이라면 해당 업체에도 즉시 알려야 추가 책임 문제를 피할 수 있어요.

부상자 확인과 응급조치

사람이 다쳤다면 119에 신고하고, 가능한 범위 내에서 응급조치를 해야 해요. 다만 무리하게 부상자를 옮기면 오히려 상태가 악화될 수 있으니, 의식과 호흡만 확인하고 구급대를 기다리는 게 안전해요. 출혈이 심하다면 깨끗한 천으로 지혈하고, 의식이 없다면 기도를 확보해 주는 정도로만 조치하세요.

본인도 사고 직후에는 아드레날린 때문에 통증을 못 느낄 수 있어요. 그래서 사고 당일이나 다음 날 꼭 병원에 가서 진단을 받아야 해요. 경추 염좌나 타박상은 시간이 지나면서 증상이 나타나는 경우가 많거든요. 진단서는 보험 청구 시 필수 서류예요.

현장에서 합의는 신중하게

상대방이 현장에서 바로 합의하자고 제안할 수 있어요. 하지만 사고 직후에는 차량 파손 정도나 부상 여부를 정확히 알 수 없어요. 성급하게 합의하면 나중에 수리비나 치료비가 더 나왔을 때 추가 청구가 어려워요. "일단 보험사 확인 후 연락드리겠습니다"라고 정중하게 말하고, 연락처만 교환하는 게 현명해요.

특히 상대방이 무보험 차량이거나 음주 상태라면 절대 현장 합의하면 안 돼요. 법적 책임 소재를 명확히 하고, 보험사와 경찰 조사를 거쳐 처리하는 게 안전해요.